RAV-Personalberatende motivieren - ja, aber wie?

Die Erwartungen an RAV-Personalberatende sind hoch und oft schwer zu erfüllen. Der Spagat zwischen Beratung und Sanktion, passive Stellensuchende und hohe Dossierzahlen sind nur einige der Schwierigkeiten, denen sie ausgesetzt sind. Trotzdem, eine starke Motivation für die anspruchsvolle Tätigkeit lässt sich aufbauen. Voraussetzung dafür sind Freiräume für die Entfaltung der RAV-Personalberatenden sowie eine glaubhafte, aufbauende Führung. Zudem müssen die Wertvorstellungen der Mitarbeitenden mit jenen der Organisation übereinstimmen. Unter diesen Rahmenbedingungen lässt sich die Qualität auch mit begrenzen Ressourcen sichern.
Ausführlicher Beitrag in PANORAMA 5/2009